facebookページプラグインで「リクエストに問題が発生しました。できるだけ早く解決できるよう、作業中です。」とエラーメッセージが表示される現象について
リクエストに問題が発生しました。できるだけ早く解決できるよう、作業中です。というエラー
ホームページに埋め込んだfacebookのページプラグイン(facebookのページをサイトに埋め込んで表示する機能)で
リクエストに問題が発生しました。できるだけ早く解決できるよう、作業中です。
というエラーメッセージが表示される場合があります。
私はOSXのChromeブラウザで発生しました。
画面に表示されている「閉じる」ボタンを押してもタイムラインが表示されない状況。
キャッシュクリアを試してみましたがエラーは解消されませんでした。
エラーの原因
エラーの原因はサードパーティーのCookieがブロックされている場合、この「リクエストを処理できませんでした」エラーが表示されるようです。
試しにブラウザの設定でCookieを受け入れる設定に変更すると、エラーが消えて正常に表示されるようになりました。
Chromeブラウザの場合、設定 > プライバシーとセキュリティ > Cookie と他のサイトデータ より、サードパーティーのcookieがブロックされているかを確認してみてください。
Googleは2020年1月に、サードパーティCookieのサポートを段階的に終了していくと発表しました。
ユーザーのブラウザの設定によっては、今後もエラー表示が出たままになるケースがあるかも知れません。
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